Política de envío

Política de envío

Envío gratis
Todos nuestros pedidos incluyen envío gratis.

Tiempo de preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni días festivos. En temporadas de alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días; si tu pedido tiene un retraso importante, te lo notificaremos por correo electrónico.

Tiempos de entrega
Una vez despachado tu pedido, la entrega se realiza en un plazo de 4 a 15 días hábiles, según tu ciudad. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento en cuanto tu pedido sea despachado.

Envíos internacionales
Si enviamos a tu país, los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, la aduana local y otros factores fuera de nuestro control. En algunos casos pueden aplicar impuestos, aranceles o cargos de importación, que son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del artículo.

Envíos perdidos o dañados
Si tu pedido llegó dañado, contáctanos de inmediato a jhemprendimientos05@gmail.com con fotos del artículo y del empaque, y te daremos una solución.

Preguntas
Si tienes cualquier duda sobre el envío de tu pedido, escríbenos a jhemprendimientos05@gmail.com.